Política de envío

¿Cuándo será procesado mi pedido?

Todos los pedidos son procesados y despachados directamente por Details Home.

Procesamos pedidos únicamente de lunes a viernes, en días hábiles. Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos serán procesados el siguiente día hábil.

Por favor, ten en cuenta que durante temporadas de alta demanda, promociones especiales o fechas comerciales, los tiempos de procesamiento pueden presentar ligeros retrasos.

El tiempo de procesamiento de los pedidos es de aproximadamente 1 a 3 días hábiles después de realizada la compra.

Una vez procesado y confirmado el pedido, este será entregado a la transportadora correspondiente para su envío.

No realizamos despachos los sábados, domingos ni días festivos.

Tiempos de Entrega

¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?

Una vez procesado tu pedido, el tiempo estimado de entrega es de 2 a 8 días hábiles, dependiendo de la ciudad, ubicación y cobertura de la transportadora.

Los tiempos de entrega pueden variar durante temporadas de alta demanda, promociones especiales o por novedades logísticas externas.

Después de que tu pedido sea despachado, recibirás la información correspondiente para el seguimiento de tu envío cuando esté disponible.

Información Adicional

  • Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por factores externos ajenos a Details Home.
  • Algunas ciudades o zonas rurales pueden presentar tiempos de entrega más amplios.
  • Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente sus datos de contacto y dirección de envío al momento de realizar la compra.
  • En caso de ausencia en la entrega, la transportadora podrá realizar nuevos intentos o generar novedades logísticas según sus políticas.