DESCRIPCIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por Details Home. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Details Home. Details Home ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para ti como usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos establecidos aquí.

Al visitar nuestro sitio y/o realizar una compra, participas en nuestro “Servicio” y aceptas quedar sujeto a los siguientes Términos del Servicio, incluyendo políticas adicionales mencionadas en este documento.

Estos términos aplican para todos los usuarios del sitio, incluyendo navegadores, clientes, proveedores y colaboradores de contenido.

Te recomendamos leer cuidadosamente estos Términos del Servicio antes de utilizar nuestro sitio web. Si no estás de acuerdo con estos términos y condiciones, no deberás acceder ni utilizar nuestros servicios.

Cualquier nueva herramienta, funcionalidad o actualización incorporada a la tienda también estará sujeta a estos Términos del Servicio.

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos términos en cualquier momento mediante publicaciones en nuestro sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta sección.

Nuestra tienda se encuentra alojada en Shopify Inc., plataforma que nos permite ofrecer nuestros productos y servicios en línea.

SECCIÓN 1 – TÉRMINOS DE LA TIENDA ONLINE

Al utilizar este sitio, declaras que tienes la mayoría de edad en tu país o lugar de residencia, o que cuentas con autorización de tus representantes legales.

No podrás utilizar nuestros productos o servicios para fines ilegales, fraudulentos o no autorizados.

Queda prohibido transmitir virus, malware o cualquier código malicioso que pueda afectar el funcionamiento del sitio o de terceros.

El incumplimiento de cualquiera de estos términos podrá resultar en la suspensión inmediata del servicio.

SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona en cualquier momento y por cualquier motivo.

El usuario entiende que cierta información podrá transferirse a través de distintas redes y adaptarse a requerimientos técnicos.

La información de pago será procesada mediante plataformas seguras y cifradas.

Está prohibido reproducir, copiar, vender o explotar cualquier parte del servicio sin autorización expresa de Details Home.

SECCIÓN 3 – EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN

No garantizamos que toda la información publicada en el sitio sea completamente exacta, actual o libre de errores.

La información disponible se proporciona únicamente con fines generales y no debe considerarse como única base para tomar decisiones.

Nos reservamos el derecho de modificar contenidos, descripciones, imágenes y precios sin previo aviso.

SECCIÓN 4 – MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos pueden cambiar sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier producto o servicio en cualquier momento.

No seremos responsables ante usuarios o terceros por modificaciones, cambios de precio o interrupciones del servicio.

SECCIÓN 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS

Algunos productos pueden estar disponibles exclusivamente en línea y sujetos a cantidades limitadas.

Hemos realizado el mayor esfuerzo para mostrar colores e imágenes de productos con la mayor precisión posible; sin embargo, no podemos garantizar que los colores visualizados en cada dispositivo sean exactos.

Nos reservamos el derecho de limitar ventas por persona, región o pedido.

Las descripciones, precios y disponibilidad de productos podrán cambiar sin previo aviso.

SECCIÓN 6 – INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos cuando lo consideremos necesario.

El usuario acepta proporcionar información actual, completa y verídica para todas las compras realizadas en nuestra tienda.

En caso de detectar información falsa o sospechosa, podremos cancelar el pedido sin previo aviso.

SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS Y SERVICIOS DE TERCEROS

Nuestro sitio puede incluir herramientas o servicios proporcionados por terceros.

Details Home no controla ni garantiza el funcionamiento de plataformas externas, por lo que el uso de estas herramientas será bajo responsabilidad del usuario.

SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS

Algunos enlaces dentro de nuestro sitio pueden dirigir a páginas externas que no pertenecen a Details Home.

No nos hacemos responsables por contenidos, políticas o servicios ofrecidos por terceros.

SECCIÓN 9 – COMENTARIOS Y COMUNICACIONES DEL USUARIO

Cualquier comentario, sugerencia, opinión o contenido enviado por los usuarios podrá ser utilizado por Details Home sin obligación de compensación.

Nos reservamos el derecho de eliminar contenido ofensivo, ilegal, engañoso o que infrinja derechos de terceros.

SECCIÓN 10 – INFORMACIÓN PERSONAL

La información personal suministrada por el usuario será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

SECCIÓN 11 – ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES

En ocasiones pueden existir errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con precios, promociones, disponibilidad o descripciones de productos.

Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y cancelar pedidos cuando sea necesario.

SECCIÓN 12 – USOS PROHIBIDOS

Está prohibido utilizar el sitio para:

• Actividades ilegales o fraudulentas.

• Difundir virus o malware.

• Obtener información personal de otros usuarios.

• Realizar spam o actividades maliciosas.

• Vulnerar derechos de propiedad intelectual.

• Publicar contenido ofensivo, discriminatorio o engañoso.

Nos reservamos el derecho de suspender el acceso al servicio en caso de incumplimiento.

SECCIÓN 13 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos que el servicio estará disponible de forma ininterrumpida o libre de errores.

Details Home no será responsable por pérdidas, daños o perjuicios derivados del uso del sitio, retrasos en entregas causados por terceros, fallos técnicos o uso indebido de los productos.

Todos los productos y servicios se ofrecen “tal cual” y según disponibilidad.

SECCIÓN 14 – INDEMNIZACIÓN

El usuario acepta indemnizar y mantener libre de responsabilidad a Details Home frente a reclamaciones derivadas del incumplimiento de estos Términos del Servicio.

SECCIÓN 15 – SEPARABILIDAD

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones continuarán vigentes.

SECCIÓN 16 – TERMINACIÓN

Estos términos permanecerán vigentes mientras el usuario utilice el sitio.

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar el acceso a nuestros servicios en caso de incumplimiento de estas condiciones.

SECCIÓN 17 – ACUERDO COMPLETO

Estos Términos del Servicio constituyen el acuerdo completo entre el usuario y Details Home respecto al uso del sitio y los servicios ofrecidos.

SECCIÓN 18 – LEY APLICABLE

Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes vigentes en Colombia.

SECCIÓN 19 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento.

El uso continuo del sitio después de cualquier modificación constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 20 – INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tienes preguntas relacionadas con estos Términos del Servicio, puedes comunicarte con nosotros a través de:

Correo: soporte@detailshome.com
WhatsApp: +57 XXX XXX XXXX
Horario de atención: Lunes a sábado.